Den 28. september 2022 lancerede IBG en helt ny app til borgere og medarbejdere. App’en har fået et kæmpe løft på både design, brugervenlighed, teknisk fundament, navigation og meget mere.
Det er ingen hemmelighed at IBG appen efterhånden er en ældre app, dog en meget elsket en af slagsen. Vi ved mere end nogen hvor meget den betyder for rigtig mange borgere og medarbejdere rundt omkring, og derfor har der ligget grundige overvejelser bag beslutningen om at lave en ny app. Vi har stået med nogle tekniske, sikkerhedsmæssige og designmæssige udfordringer, som har været enormt svære at løse i den ældre app, da den er bygget på forældet teknologi. Derudover er vi som velfærdsteknologisk platform for kommunale tilbud underlagt stigende krav til webtilgængelighed mv. som vi ikke kunne leve op til ved at udbygge den nuværende app.
Derfor faldt beslutningen på at starte på en frisk, og det er vi super glade for i dag. Resultatet er nemlig en moderne app, som udbedrer nogle af de udfordringer vi satte os for at løse. Derudover har den åbnet op for en lang række funktionsmæssige muligheder, som vi glæder os til at udfolde over de kommende år (det er for tidligt at løfte sløret for disse endnu, men glæd dig!).
Ud over at kontakte så mange medarbejdere vi kan via sociale kanaler, nyhedsbreve mv. samt produktion af relevant informationsmateriale til både medarbejdere og borgere, har IBG også afholdt et webinar om lanceringen af den nye app.
Klik på knappen herunder og få adgang til vores vidensbank, som indeholder relevant materiale vedr. den nye app
Appen er ude nu i Google Play og App Store.
Derudover kan I altid kontakte IBG kundesupport, som sidder klar til at besvare henvendelser om den nye app på support@proreact.dk eller tlf.: 70 70 79 05
Nu er Pårørendeadgang integreret direkte i IBG-appen. Connect appen, som pårørende hidtil har brugt, bliver udfaset i begyndelsen af 2025
Når vi er ude til servicetjek, hører vi ofte: 'Kan IBG virkelig også det?' Derfor har vi samlet en introduktion til nogle af de funktioner, som mange allerede har glæde af – og som flere kunne bruge mere.
Denne uge lancerer vi et forbedret design og optimeret visning af Tjenesteplan på IBG-skærmens forside.
