So starten Sie mit dem Angehörigenzugang

December 5, 2024

Der Angehörigenzugang ist nun direkt in die IBG-App integriert. Die Connect-App, die zuvor von den Angehörigen genutzt wurde, wird Anfang 2025 schrittweise eingestellt.

In diesem Artikel finden Sie Informationen darüber, wie sowohl Mitarbeitende als auch Angehörige das Beste aus dem Angehörigenzugang herausholen können.

Der Angehörigenzugang schafft Nähe aus der Ferne

Der Angehörigenzugang ist als Dialogplattform konzipiert, die den Kontakt zwischen Bürgerinnen und Bürgern, Angehörigen und Mitarbeitenden stärkt.

Über den Angehörigenzugang können Bürgerinnen und Bürger ihren Angehörigen die Erlaubnis erteilen, den Alltag in der Einrichtung in einem Umfang mitzuerleben, der sowohl für die Bürgerinnen und Bürger als auch für die Einrichtung am besten geeignet ist. Dies schafft Nähe und Sicherheit für die Bewohnerinnen und Bewohner und ihre Angehörigen und entlastet gleichzeitig das Personal.

Wenn Angehörige Zugang zu Informationen haben, kann das Gespräch an einem anderen Punkt beginnen als mit „Was hast du heute gemacht?“ Außerdem verringert sich die Notwendigkeit, sich beim Personal nach dem Alltag der Bewohnerin oder des Bewohners zu erkundigen.

Der Angehörigenzugang bietet Angehörigen einen einfachen Zugang zu wichtigen Informationen wie Aktivitäten, Mahlzeiten, Neuigkeiten, diensthabende Mitarbeiter sowie Fotogalerien von Ausflügen und Veranstaltungen.

Wir haben Line Juliussen, Produktmanagerin bei IBG, gebeten, den Angehörigenzugang vorzustellen. In dem Video erklärt sie die Vorteile und Funktionen der Plattform. Sehen Sie sich das Video unten an.

Sehen Sie sich an, wie der Angehörigenzugang funktioniert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Angehörige im IBG Manager anlegen.

Verbesserungen des Angehörigenzugangs in der IBG-App

Einfache Navigation und vertrautes Design – Angehörige erleben eine intuitive Benutzeroberfläche und Funktionen, die sich leicht bedienen lassen, da sie auf dem Design basieren, das auch die Bürgerinnen, Bürger und Mitarbeitende gewohnt sind.

Verbesserte Fehlerbehebung und Sicherheit – Die IBG-App wurde auf einer modernen Plattform entwickelt, die sowohl eine höhere Stabilität als auch einen besseren Schutz der Benutzerdaten gewährleistet.

Neue Funktionen für Angehörige

1. Verbesserte Zugänglichkeit durch die integrierten Tools von Apple und Google für iOS- und Android-Geräte.

2. Erweiterte Einstellungen für Sprachausgabe, kontrastreiche Darstellung und Dunkelmodus.

3. Möglichkeit zur Bearbeitung von Profilinformationen und vereinfachter Prozess, um das Passwort zurückzusetzen.

4. Direkter Einblick in die Aktivitäten und Mahlzeiten der Bürgerin bzw. des Bürgers in einer Listenansicht der Module.

Praktische Informationen

Sicherheitsupdates - Passwörter müssen nun den neuen Standards entsprechen und bestehende Nutzerinnen und Nutzer können aufgefordert werden, ihre Zugangsdaten zu aktualisieren, wenn diese nicht den Mindestanforderungen entsprechen.

Versionsanforderungen - Für den Zugriff auf den Angehörigenzugang muss die neueste Version der IBG-App installiert sein (mindestens Version 3.0 für iOS und 3.0 für Android).

Möchten Sie mehr über den Angehörigenzugang erfahren?

Der Angehörigenzugang spielt eine wichtige Rolle in der Beziehung zwischen Bürgerinnen und Bürgern, der Einrichtung und den Angehörigen und fördert gleichzeitig eine stärkere Einbindung der Zivilgesellschaft. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie den Angehörigenzugang einrichten können, wenden Sie sich gerne an unseren Kundensupport unter info@proreact.dk.