Führend in der Wohlfahrtstechnologie

Vangeleddet ist ein neu gebautes Wohnzentrum für Erwachsene mit Entwicklungsstörungen wie dem Autismus-Spektrum und Asperger-Syndrom. Vangeleddet verfügt über 24 Wohnungen und öffnete seine Türen im März 2018, woraufhin die ersten 17 Bewohner einzogen. Das Haus ist eine IT-Technologie-Hochburg, in der jede Wandfaser mit einem Netzwerk verbunden ist. IBG ist eine der Lösungen, die von Anfang an integriert wurden.

IBG ist Teil eines Wohlfahrtstechnologie-Vorreiters in Greve

Bei Vangeleddet lautet die Philosophie, dass es für jede Herausforderung eine sozialtechnologische Lösung gibt – und eine der grundlegenden Aufgaben ist die gemeinsame Kommunikation und Planung zwischen Bürgern, Bürgerinnen und Mitarbeitenden. Um diese Aufgabe zu lösen, hat sich Vangeleddet für IBG entschieden. Die IBG-Plattform ist ein wichtiges Element in der täglichen Kommunikation zwischen Mitarbeitenden, Bürgerinnen und Bürgern sowie deren Angehörigen – und die Kommunikation findet sowohl über die IBG-App als auch über die großen Touchscreens statt.

IBG soll es den Bürgerinnen und Bürgern ermöglichen, die täglichen Informationen und den Dialog der wichtigsten Lebensbereiche selbst zu handhaben: gemeinsame Aktivitäten, Mahlzeiten, den Dienstplan, Buchungen usw. Die IBG-App soll den Bürgerinnen und Bürgern auch dabei helfen, sich einen Überblick über ihre persönlichen Tagespläne zu verschaffen, egal wo sie sich befinden. IBG Gruppen sollen unter anderem dazu beitragen, das soziale Leben der Bürgerinnen und Bürger zu stärken und sie darin zu schulen, Beziehungen zu anderen aufzubauen.

Hohe Ziele für den Einsatz

Bei Vangeleddet sind technologische Lösungen nicht „optional“. Technologie soll in alle Facetten des Lebens integriert werden – von der Reinigung bis hin zur Kommunikation. „Hier betrachten wir Technologie als eine wesentliche Ergänzung zu unseren pädagogischen Handlungen. Wir haben weder Papier noch Stifte gekauft und wir nutzen keine Flipcharts für unsere Besprechungen", sagt Geschäftsführerin Henriette Bækdahl Christensen.

Aber die Technologie wird nicht um der Technologie willen eingesetzt. Die Philosophie von Vangeleddet ist, dass Technologie den Bürgerinnen und Bürgern ein unabhängiges Leben ermöglichen und Ressourcen für die Mitarbeitenden freisetzen kann. Um zu zeigen, ob die Vorteile den Aufwand wert sind, hat sich das Unternehmen eine Reihe konkreter Ziele für seine Bemühungen im Bereich der Wohlfahrtstechnologie – und der Zusammenarbeit mit IBG – gesetzt. Unter anderem bewertet es, ob die Bürgerinnen und Bürger aktiver werden und ob ihre Unabhängigkeit, ihr Wohlbefinden und ihre sozialen Kompetenzen gestärkt werden.

Die Wahl fiel auf IBG, weil es sich um eine Lösung handelt, die in mehr als 120 dänischen Wohn- und Tagesbetreuungseinrichtungen erfolgreich eingesetzt wird. IBG liefert eine Kerndienstleistung von sehr hoher Qualität und mit einer hohen Benutzerzufriedenheit. Zugleich bringt IBG Erfahrung, Wissen und eine Reihe von Angeboten in die tägliche Arbeit ein.

Henriette Bækdahl Christensen, Geschäftsführerin, Wohnzentrum Vangeleddet

Die besten Lösungen

Um seine hochgesteckten Ziele zu erreichen, hat Vangeleddet einige der besten Lösungen auf dem Markt im Bereich Wohlfahrtstechnologie ausgewählt – darunter IBG.

„Es bedeutet uns sehr viel, dass IBG ein engagierter Anbieter ist, dessen Enthusiasmus und Ambitionen den unseren entsprechen. Unser guter, enger Dialog bedeutet, dass wir unsere ehrgeizigen Zeitpläne und die hohe Qualität unserer täglichen Arbeit mit der Plattform einhalten können. Eine gute Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Erreichen unseres Ziels, ein führendes Unternehmen in der Wohlfahrtstechnologie zu werden", sagt Henriette Bækdahl Christensen.

Die Zusammenarbeit zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor steht bei öffentlichen IT-Projekten ganz oben auf der Tagesordnung. Für Vangeleddet ist es entscheidend, dass die Technologieanbieter einen Mehrwert bieten, wenn es um die Implementierung und Nutzung einer neuen Lösung geht. „Wir erwarten eine hohe fachliche Qualität im Gespräch mit den Anbietern, und IBG liefert auf höchstem Niveau. IBG hat uns mit seiner Erfahrung bei der Implementierung, dem täglichen Betrieb und der Entwicklung unterstützt", sagt Katja Mie Laranis.

Schulung und Entwicklung

Neben vielen anderen Dingen ist das breite Schulungsprogramm von IBG wichtig für Vangeleddet, denn die Schulung ist entscheidend, um eine Technologie erfolgreich zu integrieren. „Die Mitarbeitenden müssen vom ersten Tag an geschult werden, damit sie die Möglichkeiten der neuen Technologie optimal nutzen können“, sagt Katja Mie Laranis.

IBG ist auch an der Entwicklung beteiligt. Vangeleddet möchte das soziale Netzwerk IBG Gruppen der IBG-Plattform nutzen, um die sozialen Kompetenzen seiner Bürgerinnen und Bürger zu schulen. Das Wohnzentrum sieht ein großes Potenzial in der Möglichkeit, dass sich Bürgerinnen und Bürger in IBG Gruppen über gemeinsame Aktivitäten und Interessen austauschen und einen sicheren Online-Dialog führen können. IBG ProReact beteiligt sich an dem Projekt – unter anderem mit seiner Erfahrung und Hilfe bei der Einrichtung von Gruppen.

IBG Gruppen sind ein ideales soziales Trainingsfeld für unsere Bürgerinnen und Bürger, um sie zur Selbstständigkeit zu befähigen. Hier können sie ihre sozialen Fähigkeiten testen und erfahren, was passiert, wenn sie sich beispielsweise gegenseitig schlimme Dinge schreiben. Sie können ein Bewusstsein für soziale Situationen entwickeln und mit den Mitarbeitenden über ihre Erfahrungen sprechen.

Katja Mie Laranis, Abteilungsleiterin, Wohnzentrum Vangeleddet

Technologie ist nicht die Zukunft, sondern die Gegenwart

Henriette Bækdahl Christensen ist zuversichtlich, dass die Integration neuer Technologien bei Vangeleddet innerhalb weniger Jahre in allen Wohn- und Tagesbetreuungseinrichtungen alltäglich sein wird. „Unsere Bürgerinnen und Bürger sind unseren Mitarbeitenden mit iPads, Mobiltelefonen und Apps weit voraus. Wir müssen in Gang kommen", sagt sie. Sie stellt oft fest, dass ihr Kollegium im pädagogischen Bereich sehr gut ausgebildet ist, aber Schwierigkeiten hat, das Wissen und die Erfahrung auf die Arbeit mit sozialtechnologischen Lösungen zu übertragen. „Tatsächlich sind es oft die Mitarbeitenden, die der Einführung neuer Technologien im Wege stehen. Es kann eine Herausforderung sein, neue Dinge zu lernen", sagt sie.

Glücklicherweise hat Vangeleddet den großen Vorteil, dass es ein neu gegründetes Wohnzentrum ist. Es gibt keine Routinen und Arbeitsabläufe, die geändert werden müssen, keine Denkweise, die „umprogrammiert“ werden muss.

‍

‍