Studentermedhjælper til IBG

Implementering & Support, VAlby Send ansøgning

Vil du implementere og supportere software, der gør en forskel?

Vi udvikler software og apps, der understøtter fællesskabet, selvhjulpenheden og forudsigeligheden. Vores kerneprodukt er Interaktiv Borgerguide (IBG), en platform der fungerer som pædagogisk værktøj til borgere med kognitive udfordringer eller andre særlige behov for brugervenlige IT-løsninger.

Som studentermedhjælper vil du arbejde tæt sammen med vores lille hold af salgs-, support- og implementeringskonsulenter. Det bliver dit ansvar sammen med holdet at servicere og supportere slutbrugerne. Det foregår både fra vores kontor i Valby og ude hos brugerne selv, rundt om i hele landet.

 

Du skal:

  • Bistå med implementering af platformen hos nye brugere
  • Onboarde nye funktionaliteter til eksisterende brugere
  • Yde backup på supporttelefon
  • Sikre høj service og kundetilfredshed
  • Bidrage til en atmosfære der understøtter samarbejde, optimisme og dedikation

Vi forventer at du:

  • Er udadvendt og har fokus på at skabe værdi for kunderne i brugen af produktet
  • Har erfaring fra eller kendskab til social-, psykiatri- eller omsorgssektoren
  • Kan skabe en tæt og fortrolig dialog med kunder, afdække deres behov og organisatoriske opbygning og tilpasse implementeringen, så de får mest muligt ud af IBG det enkelte sted.
  • Har erfaring med undervisning/formidling og kan brænde igennem
  • Har lyst til at arbejde med en meget alsidig målgruppe, hvor du er i kontakt med mange forskellige mennesker og møder både medarbejdere og borgere
  • Har gode IT kompetencer (fx erfaring med IT support eller databehandling)
  • Du kan arbejde 15 timer, evt. fordelt på to hele dage
  • Har kørekort til almindelig personbil kategori B

Vi tilbyder:

  • En stilling og arbejdsområde, med mulighed for at blive tilpasning til dine ønsker og evner
  • Et lille og stærkt team af kolleger, der brænder for både deres job og for i fællesskab at gøre en forskel
  • At blive en del af et unikt produkt, der skaber værdi for mennesker med særlige behov
  • Frokostordning, firmaarrangementer og en god uhøjtidelig atmosfære
  • Løn efter kvalifikationer

Sådan søger du:

Ansøgning og CV sendes til Daglig leder Jeppe Slot Stauning (jss@proreact.dk) inden d. 18.oktober 2019
Ønsker du at høre mere om stillingen, kan du kontakte Jeppe på 28404671

Stillingen forventes besat pr. 1.november 2019

Vil du vide mere?

Se mere om IBG på vores hjemmeside: borgerguide.dk

Tre brugerfortællinger fra praksis:
Se filmen her

Indslag om IBG fra TV Nyhederne:
Se indslaget her

Hvorfor skal du søge?

Tilpasset dig

En stilling og arbejdsområde, med mulighed for tilpasning til dine ønsker og evner

Lille team

Et lille og stærkt team af kolleger, der brænder for både deres job og for i fællesskab at gøre en forskel

Produkt med mening

At blive en del af et unikt produkt, der skaber værdi for mennesker med særlige behov

Mad og drikke

Frokostordning, firmaarrangementer og en god uhøjtidelig atmosfære

Læring

Kloge kollegaer, der ved hvad de laver, og gerne deler deres viden

Løn

Løn efter kvalifikationer

Hvorfor?